7 дней бесплатно

Отвечаем на отзывы ваших клиентов — за вас

На Google Maps мы подключаемся к вашему профилю бизнеса и публикуем ответ сами — вы ничего не делаете. На Яндексе и 2ГИС готовим текст ответа, а вам остаётся только скопировать и вставить — уходит минута. Новый ответ появляется не позже чем через 24 часа после отзыва.

Google Maps — полностью за вас Ответ в течение 24 часов от 1 990 ₽/мес

Что видят ваши клиенты, когда вы молчите?

Увидеть пример

Негативный отзыв без ответа = потерянные клиенты

Вот как это выглядит — и как мы решаем проблему за секунды.

Алексей М.
Google Maps · 2★

«Ждал 40 минут, персонал даже не извинился. Больше не приду.»

Готовый ответ

Алексей, приносим искренние извинения за ожидание — для нас это недопустимо. Мы уже обсудили смену, чтобы такого не повторилось. Будем благодарны, если дадите нам шанс исправить впечатление: напишите нам в личные сообщения, подберём удобное время и компенсируем ожидание. Спасибо, что написали — вы помогаете нам становиться лучше.

Этот ответ был опубликован автоматически через 12 минут.

Мария К.
Яндекс Карты · 5★

«Отличное место! Уютно, вкусно, обязательно вернусь.»

Готовый ответ

Мария, большое спасибо за тёплые слова и высокую оценку! Нам очень приятно, что вам понравилась атмосфера и кухня — команда передаёт привет. Будем рады видеть вас снова; если захотите что-то особенное к визиту, напишите заранее — с удовольствием подготовимся.

Два ответа за 13 секунд. А вручную — полчаса и нервы.

Как это работает по платформам

1

Даёте нам разрешение отвечать от вашего имени

Нажимаете кнопку «Войти через Google» — открывается окно Google с вопросом «Разрешить evo.do управлять отзывами?». Пароль вы нам не передаёте — это официальный способ Google для делегирования. В любой момент можно отозвать доступ в настройках Google.

2

Каждые 15 минут проверяем ваш профиль

Как только появляется новый отзыв — наши авторы формируют ответ и публикуют его через Google. Вы получаете уведомление в Telegram с готовым ответом. Весь цикл — не больше 24 часов с момента появления отзыва.

3

Вы видите все ответы и можете исправить

Полный список опубликованных ответов — в личном кабинете. Если какой-то ответ хотите переписать — редактируете одной кнопкой, новый текст публикуется мгновенно.

Сколько стоит?

Тарифы по платформам

Google Maps — ежемесячная подписка, мы отвечаем сами. Яндекс/2ГИС — пакеты, выбираете удобный способ публикации.

Старт

1 990 ₽/мес
До 30 ответов в месяц · 1 профиль
  • ✓ Ответы на Google Maps публикуем мы, вы ничего не делаете
  • ✓ Публикация в течение 24 часов
Подключить
Популярный

Бизнес

3 990 ₽/мес
Безлимит · Тональность бренда · До 3 профилей
  • ✓ Приоритетная обработка
  • ✓ Подходит для сетевого бизнеса
Подключить

Попробуйте бесплатно 7 дней

До 5 ответов, без привязки карты.

Попробовать бесплатно

Готовы? Осталось пара вопросов.

Частые вопросы

Кто пишет ответы?

Профессиональные авторы. Каждый ответ уникален и учитывает контекст вашего бизнеса.

Нужно ли давать доступ к Google?

Да, это стандартная процедура Google — вы даёте нам разрешение отвечать на отзывы, пароль нам не передаёте. Точно так же работают сервисы Semrush, Reputation Ranger и десятки других. В любой момент можно отозвать доступ в настройках Google.

А для Яндекс и 2ГИС?

Два варианта на выбор. Первый — вы даёте нам доступ сотрудника в Яндекс.Бизнес или 2ГИС (делается за минуту), и мы публикуем ответы сами. Второй — мы готовим готовый текст ответа, вы копируете и вставляете в свой кабинет.

Как быстро публикуется ответ?

Google Maps — автоматически в течение 24 часов. Яндекс и 2ГИС — текст готов за минуту, публикация после модерации площадки (до 3 дней на Яндексе).

Можно редактировать?

Да. Все ответы доступны в кабинете. Google Maps — можно отредактировать после публикации. Яндекс/2ГИС — редактируете перед публикацией.

Ответы включены в рост рейтинга?

Да. При заказе роста рейтинга ответы на существующие отзывы включены бесплатно.

Уже отвечаете на всё сами? Вот что ещё поможет.

Усильте эффект

Мониторинг

Узнавайте о каждой новой оценке раньше всех. 7 дней бесплатно →

Больше отзывов

Не только отвечайте — наращивайте позиции. Рассчитать план →

Подключите evo.do — и больше никогда не пропустите отзыв

Google Maps отвечает автоматически, Яндекс и 2ГИС работают по удобному для вас сценарию.

Без привязки карты, без обязательств.

Попробовать бесплатно 7 дней